Einführungsabholung - Checkliste: Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 9. September 2018, 04:20 Uhr

Checkliste Einführungsabholungen

Begrüßung

Frage: 1., 2. oder 3. Probeabholung ?
Erklären: Ablauf der Abholung und Besonderheiten des Betriebs
Frage: passende Ausstattung dabei ?
Erklären: Wo werden die Lebensmittel aufgeteilt?
Gibt es Fragen?

Wichtige Punkte erklären - vor oder während der Abholung

Treffen abseits des Abholorts
Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
Seriöses Auftreten:

angemessen gekleidet
keine Tiere im Laden
nüchtern (ohne Einfluss von Alkohol, Drogen), nicht Rauchen
nicht während der Abholung mit dem Essen beginnen

Seriöses Verhalten im Betrieb und gegenüber den Beschäftigten:

Abholort am Ende aufräumen
Foodsaver-Ausweis immer unaufgefordert vorzeigen
Wünsche der Betriebe gehen immer vor
freundlich, rücksichtsvoll, keine Diskussionen im Laden
leise reden, so dass nur die Abholenden und Beschäftigten das Gespräch mitbekommen
Keine Aussagen wie "Toll, dass ihr so viel wegwerft." oder "Das ist aber viel!"

Seriöser Umgang mit Lebensmitteln:

eigene und geeignete Verpackungen mitbringen
Lebensmittel sorgfältig und pfleglich verpacken
Backwaren möglichst mit Handschuh anfassen

Sonstiges

Helfer*innen / Fremde warten abseits des Abholortes oder am vereinbarten Verteilplatz.
Aufteilung am vereinbarten Verteilplatz, je nach Betrieb meist abseits des Abholortes

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 :* Helfer*innen / Fremde warten abseits des Abholortes oder am vereinbarten Verteilplatz.
 :* Aufteilung am vereinbarten Verteilplatz, je nach Betrieb meist abseits des Abholortes
-==Zu beachten==
-* Wir sind freundlich und arbeiten zügig.
-* Wir richten uns nach den Wünschen der Betriebe und tun alles, um sie zufrieden zu stellen
-* Foodsaver sollen die Pinnwand und Besonderheiten auf der Teamseite genau lesen.
-* Eigene Transportutensilien mitbringen (Kühltasche, Boxen, Beutel, Tüten für Backwaren, Eimer etc ...)
-* Auf die Thematik Pfandflaschen hinweisen.
-* Fragen, ob es Unklarheiten gibt.
-* Die Foodsaver darauf hinweisen, dass sie sich spätestens 24 Stunden vorher austragen, wenn sie unverhofft den Termin nicht wahrnehmen können. Wenn die Absage unter 24 Stunden erfolgt, müssen die Foodsaver selbständig und telefonisch für Ersatz sorgen (Teamliste).
-* Die Foodsaver auf die [[Fair-Teiler]] und Abgabestellen hinweisen.
-==Abholung==
-* Die Foodsaver sollen aufeinander warten und als Team die Abholung durchführen.
-* Foodsaver sollen bei den Abholungen ohne Aufforderung den Mitarbeiter*innen ihren Ausweis vorzeigen, wenn sie dort nicht schon bekannt sind.
-* Evtl. Hinweis an Filiale, dass du jemand Neues dabei hast, der*die eingelernt wird und daher noch keinen Ausweis hat.
-* Foodsaver darauf hinweisen, dass sie nicht einfach andere Betriebe ansprechen sollen.
-* Auf Besonderheiten bei anderen Betrieben hinweisen.
-* Newsletter
-* 2 Abholungen mit den Foodsavern gemeinsam, bei der 3. evtl. allein gehen lassen und beobachten.

Einführungsabholung - Checkliste: Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 9. September 2018, 04:20 Uhr

Begrüßung

Wichtige Punkte erklären - vor oder während der Abholung

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