Manual:FAQ

Ist es kostenlos, sich bei foodsharing.de anzumelden?

Ja - es gibt keine Sternchen oder versteckte Kosten.

Wie kann ich mich "upgraden" von Foodsaver*in zu BotschafterIn?

Ganz einfach! Wenn du dich eingeloggt hast, gehe auf Dein Profilbild und klicke dort auf "Profil & Foto". Auf der linken Seite unter "Account-Optionen" findest du die Option "Werde BotschafterIn". Ein*e Botschafter*in deiner Region oder das BotschafterInnenbegrüßungsteam wird dich dann freischalten.

Wie lange muss ich warten, bis ich anfangen kann, Lebensmittel zu retten?

Das hängt ganz von der Situation in Deiner/m Region/Stadt/Bezirk ab. Lies Dir dazu das Dokument Foodsaver durch. Nach der Verifizierung durch eine*n Botschafter*in kannst du dich in die Abholtermine eintragen und anfangen, Lebensmittel retten zu gehen.

Wie bekomme ich meinen Foodsaver*innen-Ausweis?

Falls es bereits eine*n BotschafterIn in deiner/m Region/Stadt/Bezirk gibt, dann wird er/sie sich mit dir in Verbindung setzen und zunächst drei Termine für Einführungsabholungen mit dir vereinbaren. Anschließend erfolgt die Verifizierung, und der Ausweis wird Dir überreicht. Sollte es noch keine*n Botschafter*in in deiner Region oder Stadt geben, dann kannst du dich auch als Botschafter*in bewerben und die Botschafter*innenrolle übernehmen. Weitere Informationen zu den Aufgaben der Botschafter*innen findest du im Dokument BotschafterIn.

Wieso ist bei den Lebensmittelretter*innen alles so streng organisiert?

Wir haben seit Anfang 2012 Erfahrung mit dem Retten von Lebensmitteln bei Läden, Biosupermärkten, Produzenti*nne*n usw. gemacht. Um den Lebensmittelspenderbetrieben, wie auch den Foodsavern, eine reibungslose Zusammenarbeit zu ermöglichen, ist es notwendig, sich gut zu organisieren. Es ist zu oft vorgekommen, dass Foodsaver*innen nicht pünktlich oder überhaupt nicht zum verabredeten Abholtermin erschienen sind. Die Konsequenz war oft, dass die Lebensmittel dann doch wieder in der Tonne landeten und die Betriebe unzufrieden wurden.

Um das zu vermeiden, gibt es eine gute Organisationsstruktur, die eine gewisse Zuverlässigkeit sicherstellt. Selbstverständlich kann man auch mal absagen, nur eben mindestens 24h vorher, so dass die 100-prozentige Abholquote gewahrt bleibt. Wenn du eine Person hast, die auch Foodsaver*in ist und für dich einspringt, kannst du natürlich auch kurzfristiger "absagen". Die gute Organisation soll in erster Linie allen Beteiligten helfen, mit Freude und Elan dabei zu sein und es auch zu bleiben.

Wofür braucht ihr all diese Daten bei der Anmeldung, und werden diese an Dritte weitergegeben?

Die Anmeldung als Foodsaver*in oder Botschafter*in ist sehr umfangreich. Das ermöglicht zum einen eine gute Koordination und Überblick für die Organisation, und zum anderen ist es ein erstes Zeichen der Vertrauensbildung.

Das Lebensmittelretten funktioniert nur durch 100-prozentige Verlässlichkeit, Pünktlichkeit und ehrliches Engagement. Gemeint ist damit, dass es nicht möglich ist teilzunehmen, wenn man sich nur selbst bereichern will, und dafür sind ein paar Fragen für die Verbindlichkeit sehr wichtig.

An die Lebensmittelbetriebe werden nur dein Name, die foodsharing-ID, Handynummer und Dein Profilfoto sowie die von dir geschriebene Kurzbeschreibung deiner Person herausgegeben. Das hilft der Transparenz und Vertrauensbildung zwischen Betrieben und Abholenden.

Außerdem wird es in Zukunft nicht nur eine*n öffentliche*n Botschafter*in geben, sondern die gleiche Möglichkeit für alle Foodsaver*in, wenn sie die Daten, die auch die Unternehmen bekommen, öffentlich machen wollen. Das kann dann alles sehr individuell eingestellt werden, so dass alle ihre Privatsphäre wahren können. Selbstverständlich ist die Grundeinstellung, dass keine Daten öffentlich angezeigt werden.

Ich möchte gerne eine Kooperation aufbauen, Tipps zum Ansprechen von Läden haben, mehr über die Lebensmittelrettenden, foodsharing etc. erfahren.

Wenn Du auf lebensmittelretten.de eingeloggt bist, kommst du über das Menü "FOODSAVER" (oben rechts neben Deinem Profilbild) zu "Dokumente". Dort steht alles ausführlich beschrieben. Jetzt kannst du den Status des/der "Betriebsverantwortliche*n" über das Quiz erreichen. Bevor du anfängst, eine Kooperation aufzubauen, wende Dich bitte an deine*n zuständige*n BotschafterIn.

Wie bekomme ich Flyer und Poster von foodsharing?

Da wir versuchen, die vorhandenen Flyer möglichst ohne Versand in ganz Deutschland zu streuen, frage bitte die Leute vom Orgateam oder Botschafter*innen in deiner Nähe, ob sie noch Flyer und Poster für dich haben.

Wie finde ich den/die nächste*n Botschafter*in?

Auf lebensmittelretten.de einfach auf "BotschafterIn" klicken und dann den Namen deiner Stadt eingeben. Wenn du schon registriert bist, kannst du auf "Karte" im internen Bereich gehen, dann rechts "BotschafterIn" auswählen und schauen, wer da bei dir in der Nähe ist.

Wie kann ich meinen Account löschen?

Gehe auf Dein Profilbild und klicke auf “Einstellungen”. Dort kannst Du deinen Account löschen.

Wozu brauche ich ein Profilbild?

Das Profilbild wird für den Ausweis benötigt. Bitte achte darauf, dass Du auf dem Foto alleine und gut zu erkennen bist.

Wie richte ich einen Fair-Teiler ein?

Sobald Du auf foodsharing.de eingeloggt bist, findest du unter Bezirke - Fair-Teiler die Option "Fair-Teiler eintragen".

Wie erstelle ich als Botschafter*in einen Foodsaver*innen-Ausweis?

Ausweise erstellen ist denkbar einfach: Als Botschafter*in hast du in der oberen Leiste auf foodsharing.de unter “Bezirke” und deinem Bezirksnamen die Option “Ausweise/Verifizierungen”. Auf der nächsten Seite kannst du alle Namen anhaken, für die du Ausweise erstellen willst. Wenn du "markierte Ausweise generieren" anklickst, wird eine pdf-Datei mit den Ausweisen erzeugt.

Die Ausweise sollen in Farbe gedruckt werden und laminiert werden.