IT-Support: Häufige Fragen und Hinweise

Wie kann ich meinen Namen ändern?

Aus Sicherheitsgründen kannst du deinen Namen nicht selbst ändern. Bitte wende dich bei Bedarf an deinen zuständigen Botschafter.

Wie kann ich meine Adresse ändern?

Gib deine neue Adresse unter „Einstellungen“ in die Adress-Suche ein und klicke unten auf „Speichern“ (Google-JavaScript benötigt).

Passwort ändern

Bitte ausloggen und auf „Passwort vergessen“ klicken.

Mein Profilbild lässt sich nicht hochladen.

Der Bildupload soll nur über die Einstellungen und nicht über die Pinnwand erfolgen. Das Bild kann nicht über mobile Endgeräte hochgeladen werden. Bitte verwende ein Bild im Querformat, damit es richtig gedreht ist.

Bildformat ca. Passbildgröße; Dateiformat: jpg, png oder bmp; Dateigröße bis ca. 350 Kb

Ich bin umgezogen und kann mich nicht aus meinem vorigen Bezirk austragen.

Bitte einen Botschafter an deinem neuen Wohnort, deinen Stammbezirk zu ändern. Danach kannst du dich austragen.

Ich bin für eine Weile inaktiv und möchte deshalb keine E-Mails erhalten.

Bitte lasse deinen Bezirk von einem Botschafter in den Bezirk „Inaktive Foodsaver“ ändern und verlasse für die Zeit deiner Abwesenheit alle anderen Bezirke.

Ich kann mich nicht anmelden oder die Menüs lassen sich nicht ausklappen.

Stelle sicher, dass dein Browser Cookies akzeptiert und JavaScript eingeschaltet ist.

Ein neuer Foodsaver hat das Quiz gemacht und kann nicht verifiziert werden.

Wurde die Rechtsvereinbarung schon akzeptiert? https://foodsharing.de/?page=settings&sub=upgrade/up_fs

Ein neuer BV hat das Quiz gemacht und ist nicht in der Liste zu finden.

Rechtsvereinbarung hier akzeptieren: https://foodsharing.de/?page=settings&sub=upgrade/up_bip