Foodsaver: Unterschied zwischen den Versionen

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==Neue [[Foodsaver]] einweisen, [[Verifizierung|verifizieren]] und [[Ausweis]]e erstellen==
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<u>''[[Wiki-Artikel-Typ]]: 2 (Info-Artikel)''</u>
  
Das [[Orga-Team]] hat sich für die Erstellung eines allgemeinen Leitfadens zum Umgang mit neuen [[Foodsaver]]n entschlossen. Dieser soll den [[BotschafterIn]]nen der unterschiedlichen [[Bezirk Region|Bezirk]]e oder [[Bezirk Region|Region]]en helfen einheitlich mit den neuen, werdenden [[Foodsaver]]nen zu verfahren. Bei den Einführungsabholungen sollen einerseits den werdenden [[Foodsaver]]nen mögliche Berührungsängste mit den [[AnsprechpartnerIn|AnsprechpartnerIn]]nen im [[Betrieb]] genommen werden und sie sollten für den Umgang mit Lebensmittelresten sensibilisiert werden. Andererseits ermöglichen sie den [[BotschafterIn]]nen eine Überprüfung der Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, sozialen Verantwortung und des Verständnisses der Thematik.
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Ein Foodsaver ist registriertes Mitglied von [https://foodsharing.de foodsharing.de] oder [https://foodsharing.at foodsharing.at] oder … (je nach Land), hat also einen Account auf der foodsharing-Plattform.
  
==[[Foodsaver]] freischalten==
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Außerdem hat ein Foodsaver eine Ausbildung absolviert, die ihm ermöglicht, ehrenamtlich überschüssige, aber noch genießbare Lebensmittel bei mit foodsharing kooperierenden [[Betrieb|Betrieben]] einzusammeln, um sie vor der Entsorgung zu retten.
Wenn sich eine neue Person als [[Foodsaver]] bewirbt, sollte ein kurzer Blick in die Anmeldedaten (lassen sich unten aufklappen) geworfen werden. Wenn die Daten plausibel sind (kein Spam, keine Scherz-Anmeldung), kann der jeweilige, werdende [[Foodsaver]] freigeschaltet werden. Daraufhin sollte auch überprüft werden, ob das richtige Geburtsdatum und ein repräsentatives Passfoto hochgeladen wurde. Der werdende [[Foodsaver]] erhält im Anschluss ein Begrüßungsschreiben, in dem er/sie auf die allgemeinen [[Verhaltensregeln]] (zu finden unter Dokumente > [[Verhaltensregeln]]), das nächste Treffen im [[Bezirk Region|Bezirk]] oder in der [[Bezirk Region|Region]] und den Ablauf der Einführungsabholungen hingewiesen wird.  
 
  
==Terminvergabe/Auswahl der Einführungsabholungen==
 
Jeder [[Foodsaver]] muss vor Erhalt seines [[Ausweis]]es '''drei''' Abholungen zusammen mit einem/einer [[BotschafterIn]] oder dessen/deren Vertrauenspersonen durchführen. Der/Die jeweilige [[BotschafterIn]] schlägt hierfür Termine vor, die der werdende [[Foodsaver]] rechtzeitig vor dem Termin bestätigt. Es sollte auch beachtet werden, dass sich nicht alle [[Betrieb]]e für eine Einführungsabholung eignen (Vorgaben bzgl. eines festen Teams beachten, wenn vom [[Betrieb]] gewünscht). Manchmal ist es sinnvoll [[Betrieb]]e in der Nähe des werdenden [[Foodsaver]]s auszuwählen, bei denen er/sie später alleine abholen möchte. Wenn pro Einführungsabholung ein neuer [[Betrieb]] kennengelernt werden kann, umso besser. Die jeweilige Vertrauensperson oder die [[BotschafterIn]] kontaktiert den werdenden [[Foodsaver]] mit der Information wann und wo man sich trifft und wie man sich erkennt. Oft macht es Sinn den werdenden [[Foodsaver]] vor einer Einführungsabholung in das entsprechende Team aufzunehmen, da dort die wichtigsten Informationen meistens schon aufgelistet sind und sich der werdende [[Foodsaver]] mit den Besonderheiten schon vertraut machen kann.
 
  
==Ablauf der Einführungsabholungen==
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==Aufgaben eines Foodsavers==
Vor der Einführungsabholung wird der werdende [[Foodsaver]] natürlich herzlich begrüßt, schließlich freuen wir uns über seine/ihre tatkräftige Unterstützung. Je mehr [[Betrieb]]e ausgelastet sind, desto mehr neue können akquiriert werden und somit auch mehr Lebensmittel gerettet werden! Dem werdenden [[Foodsaver]] wird der Ablaufvorgang der Einführungsabholung in dem jeweiligen [[Betrieb]] erklärt und er/sie wird auf Besonderheiten hingewiesen, die zu beachten sind. Man sollte dem werdenden [[Foodsaver]] auch erklären, wo er/sie die Informationen auf der [[Betrieb]]sseite finden kann, wie “Bei dieser Bäckerei bringen wir immer Tüten mit, das steht auf der [[Betrieb]]sseite unter [[Besonderheiten]]”. Bei allgemeinen Verhaltensfragen kann man immer auf die [[Verhaltensregeln]] hinweisen. Dann wird die [[Abholung]] vorbildlich durchgeführt.
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*Foodsaver holen Lebensmittel von einem kooperierenden [[Betrieb]] ihrer Wahl ab und sorgen dafür, dass das gerettete Essen [[Fairteilung|fairteilt]] und alles aufgegessen wird.
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*Sie repräsentieren foodsharing gegenüber allen Leuten im Betrieb. Professionelles, seriöses, gut organisiertes und freundliches Auftreten ist daher wichtig, ebenso wie Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit bei den Abholterminen.
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*Dazu gehört auch, dass sich die Foodsaver nach den Wünschen und Bedürfnisse des Betriebes richten und möglichst wenig Aufwand und Mühe verursachen.
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*Foodsaver sind für jeden Betrieb, bei dem sie abholen wollen, Mitglied in einem Team. Gemeinsames Ziel jedes Teams ist es, dem Betrieb eine 100%ige [[Abholquote]] zu gewährleisten und alle noch genießbaren Lebensmittel, die dort aussortiert werden, abzuholen und weiterzuverteilen. Alle Teammitglieder sollten sich gegenseitig unterstützen und helfen!
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*Foodsaver sortieren die Lebensmittel selbständig in genießbare und nicht mehr genießbare. Für alle Lebensmittel, die sie weitergeben, übernehmen sie alleine und privat die Verantwortung.
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*Die [[Verhaltensregeln]] liefern ausführliche Vorgaben für die Aktivitäten als Foodsaver. Foodsaver melden Verletzungen der Verhaltensregeln an die zuständigen [[Betriebsverantwortliche*r|Betriebsverantwortlichen]] oder [[Botschafter*in|Botschafter*innen]] oder als formale [[Regelverletzungen_-_Erläuterungen|Meldung]] über die foodsharing-Plattform.
  
==Nach der [[Abholung]]==
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[[Datei:Werdegang_des_Foodsaver.png|mini|Werdegang des Foodsaver]]
Nach jeder [[Abholung]] wird sichergestellt, dass der werdende [[Foodsaver]] alles verstanden hat oder kann Fragen stellen, falls es welche gibt. Die geretteten Lebensmittel werden aufgeteilt oder gemeinsam verteilt. Falls die Einführungsabholung nicht selbst, sollte die gewählte Vertrauensperson dem/der entsprechenden [[BotschafterIn]] eine Rückmeldung geben: ob alles funktioniert hat, der/die werdende [[Foodsaver]] pünktlich war, etc.
 
Bei Nichteinhalten von den [[Verhaltensregeln]], wie Unpünktlichkeit, unhöfliches Auftreten, raffgieriges Verhalten etc. sollte dieses umgehend als [[Verstoß]] gemeldet werden. Dadurch können Probleme sofort besprochen und vermieden werden und ein Fehlverhalten schleicht sich erst gar nicht ein.
 
Sollten die [[Verhaltensregeln]] wiederholt nicht befolgt werden und gibt es keine Aussicht auf Besserung, muss man dem neuen [[Foodsaver]] leider die Mitgliedschaft verwehren. Er/Sie kann weiterhin als [[Freiwillige|Freiwillige/r]] auf lebensmittelretten.de angemeldet bleiben, kann bei [[Fair-Teiler]]n abholen und auf foodsharing.de [[Essenskorb|Essenskörb]e entgegennehmen.
 
  
==[[Ausweis]] / [[Rechtsvereinbarung]]==
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==Wie man Foodsaver wird==
Nach drei problemlosen Einführungsabholungen erhält der werdende [[Foodsaver]] seinen/ihren [[Ausweis]], welcher mit einem [[Ausweis]]dokument abgeglichen und auf die Richtigkeit der Angaben geprüft wird. Das Unterschreiben der [[Rechtsvereinbarung]] ist hierfür nicht mehr notwendig, da dies mittlerweile online erfolgt und von uns so akzeptiert wird. Es hat sich als sinnvoll erwiesen den neuen, werdenden [[Foodsaver]]n ihre [[Ausweis]]e während eines [[Bezirk Region|Bezirk]]streffens auszugeben, da der werdende [[Foodsaver]] so weitere hilfreiche Kontakte knüpfen kann und erfährt wie wir offline organisiert sind.
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Foodsaver stellen "das Gesicht" von foodsharing sowohl gegenüber den [[Betrieb|Lebensmittelbetrieben]] als auch gegenüber der Öffentlichkeit insgesamt dar.
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Deswegen tragen sie Verantwortung dafür, das foodsharing-Projekt auf professionelle Weise zu repräsentieren.
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Um Foodsaver zu werden, ist daher eine kurze, aber sehr intensive Ausbildung vorgesehen, mit der man zum Lebensmittel- und foodsharing-Experten wird.
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Sie besteht aus folgenden Schritten:
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===1. Korrekte Daten===
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Im Profil des Foodsharers müssen alle Daten korrekt eingetragen sein, da er in Zukunft foodsharing repräsentieren wird und dafür namentlich bekannt sein muss.
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Dazu gehört auch [[Foto_-_Leitfaden_für_ein_repräsentatives_Foto|repräsentatives Foto]].
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===2. Quiz für Foodsaver===
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Der nächste Schritt ist, das [[Quiz]] für Foodsaver zu absolvieren und zu bestehen. Es beschäftigt sich mit einerseits Grundwissen über foodsharing und Lebensmittel allgemein und andererseits mit typischen Situationen bei Lebensmittelabholungen.<br>
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Alle Texte zur Vorbereitung auf das Quiz sind im Wiki-Artikel [[Quiz#Quiz_für_Foodsaver|Quiz]] verlinkt oder können als [https://drive.google.com/file/d/1tlWmSGUMfGrOv6TIG_CINItBli4IXOtb Lernmappe (pdf)] heruntergeladen werden. ''Für die Bezirke (d.h. für die BOTs)'': [https://drive.google.com/open?id=1ygkS9XvQZMC2tYMmkepSPwCs3G0LtXb1 Einzeldateien] zum Anpassen auf den eigenen Bezirk.
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===3. Rechtsvereinbarung===
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Nach dem Bestehen des Quiz wird die [[Rechtsvereinbarung]] angezeigt. Mit ihr verpflichten sich alle werdenden Foodsaver, die Regeln von foodsharing einzuhalten. Außerdem enthält die Rechtsvereinbarung einen Haftungsausschluss, mit dem die [[Betrieb|Betriebe]] von jeglicher Haftung für die abgeholten Lebensmittel freigestellt werden.
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===4. Praxisteil - Einführungsabholungen mit erfahrenen Foodsavern===
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Jeder werdende Foodsaver muss nach dem Bestehen des Quiz für Foodsaver mindestens drei Einführungsabholungen mit einem/einer [[Botschafter*in]] oder dessen/deren Vertrauensperson machen, um die Abholungen in der Praxis kennen zu lernen und um zu erproben, ob er Abholungen kompetent durchführen kann.
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===5. Verifizierung (der Daten), Foodsaver-Ausweis und Freischaltung===
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Ein*e [[Botschafter*in]] überprüft Name, Adresse und Geburtsdatum im Profil des Foodsavers auf Korrektheit durch Vergleich mit einem Ausweisdokument, außerdem das [[Foto_-_Leitfaden_für_ein_repräsentatives_Foto|Foto]] im Profil darauf, ob es repräsentativ ist. Das ist wichtig, damit die [[Rechtsvereinbarung]] Bestand hat und wir die Zusagen erfüllen, die wir den [[Betrieb|Spenderbetrieben]] geben.
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Das kann zum Beispiel im Rahmen eines Neulingstreffens geschehen. Dabei kann auch eine [[Belehrung für Foodsaver|Foodsaver-Belehrung]] durchgeführt werden, um alles Gelernte nochmal zu wiederholen und offene Fragen zu beantworten, bevor jemand dann als Foodsaver in den Einsatz geht.
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Falls alle Daten korrekt sind, erhält der Foodsharer seinen Ausweis und ist damit geprüfter Foodsaver. Anschließend wird der neue Foodsaver von dem/der Botschafter*in auf der Plattform verifiziert.<br>
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Von da an funktioniert das Eintragen für Abholtermine - und noch eine ganze Menge mehr !
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==Was ein Foodsaver beachten sollte==
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Freundlicher Umgang mit anderen liegt uns als Community sehr am Herzen! Deshalb haben wir den [[Leitfaden für ein nettes Miteinander]] geschrieben, der für viele bestimmt längst selbstverständlich ist, hier aber trotzdem nochmal zur Verfügung steht.
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==Wie ein Foodsaver noch aktiver werden kann==
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Ein Foodsaver, der sich noch mehr einbringen möchte, kann
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*[[Betriebsverantwortliche*r]] oder [[Botschafter*in]] werden
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*andere Aufgaben im foodsharing-Bezirk übernehmen
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*sich um die Pflege oder Einrichtung von [[Fairteiler_und_Abgabestellen|Fairteilern]] kümmern
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*in zentralen [[Arbeitsgruppen]] für foodsharing aktiv werden
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Aktuelle Version vom 4. März 2022, 09:50 Uhr

Wiki-Artikel-Typ: 2 (Info-Artikel)

Ein Foodsaver ist registriertes Mitglied von foodsharing.de oder foodsharing.at oder … (je nach Land), hat also einen Account auf der foodsharing-Plattform.

Außerdem hat ein Foodsaver eine Ausbildung absolviert, die ihm ermöglicht, ehrenamtlich überschüssige, aber noch genießbare Lebensmittel bei mit foodsharing kooperierenden Betrieben einzusammeln, um sie vor der Entsorgung zu retten.


Aufgaben eines Foodsavers

  • Foodsaver holen Lebensmittel von einem kooperierenden Betrieb ihrer Wahl ab und sorgen dafür, dass das gerettete Essen fairteilt und alles aufgegessen wird.
  • Sie repräsentieren foodsharing gegenüber allen Leuten im Betrieb. Professionelles, seriöses, gut organisiertes und freundliches Auftreten ist daher wichtig, ebenso wie Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit bei den Abholterminen.
  • Dazu gehört auch, dass sich die Foodsaver nach den Wünschen und Bedürfnisse des Betriebes richten und möglichst wenig Aufwand und Mühe verursachen.
  • Foodsaver sind für jeden Betrieb, bei dem sie abholen wollen, Mitglied in einem Team. Gemeinsames Ziel jedes Teams ist es, dem Betrieb eine 100%ige Abholquote zu gewährleisten und alle noch genießbaren Lebensmittel, die dort aussortiert werden, abzuholen und weiterzuverteilen. Alle Teammitglieder sollten sich gegenseitig unterstützen und helfen!
  • Foodsaver sortieren die Lebensmittel selbständig in genießbare und nicht mehr genießbare. Für alle Lebensmittel, die sie weitergeben, übernehmen sie alleine und privat die Verantwortung.
  • Die Verhaltensregeln liefern ausführliche Vorgaben für die Aktivitäten als Foodsaver. Foodsaver melden Verletzungen der Verhaltensregeln an die zuständigen Betriebsverantwortlichen oder Botschafter*innen oder als formale Meldung über die foodsharing-Plattform.
Werdegang des Foodsaver

Wie man Foodsaver wird

Foodsaver stellen "das Gesicht" von foodsharing sowohl gegenüber den Lebensmittelbetrieben als auch gegenüber der Öffentlichkeit insgesamt dar. Deswegen tragen sie Verantwortung dafür, das foodsharing-Projekt auf professionelle Weise zu repräsentieren.

Um Foodsaver zu werden, ist daher eine kurze, aber sehr intensive Ausbildung vorgesehen, mit der man zum Lebensmittel- und foodsharing-Experten wird. Sie besteht aus folgenden Schritten:

1. Korrekte Daten

Im Profil des Foodsharers müssen alle Daten korrekt eingetragen sein, da er in Zukunft foodsharing repräsentieren wird und dafür namentlich bekannt sein muss. Dazu gehört auch repräsentatives Foto.

2. Quiz für Foodsaver

Der nächste Schritt ist, das Quiz für Foodsaver zu absolvieren und zu bestehen. Es beschäftigt sich mit einerseits Grundwissen über foodsharing und Lebensmittel allgemein und andererseits mit typischen Situationen bei Lebensmittelabholungen.
Alle Texte zur Vorbereitung auf das Quiz sind im Wiki-Artikel Quiz verlinkt oder können als Lernmappe (pdf) heruntergeladen werden. Für die Bezirke (d.h. für die BOTs): Einzeldateien zum Anpassen auf den eigenen Bezirk.

3. Rechtsvereinbarung

Nach dem Bestehen des Quiz wird die Rechtsvereinbarung angezeigt. Mit ihr verpflichten sich alle werdenden Foodsaver, die Regeln von foodsharing einzuhalten. Außerdem enthält die Rechtsvereinbarung einen Haftungsausschluss, mit dem die Betriebe von jeglicher Haftung für die abgeholten Lebensmittel freigestellt werden.

4. Praxisteil - Einführungsabholungen mit erfahrenen Foodsavern

Jeder werdende Foodsaver muss nach dem Bestehen des Quiz für Foodsaver mindestens drei Einführungsabholungen mit einem/einer Botschafter*in oder dessen/deren Vertrauensperson machen, um die Abholungen in der Praxis kennen zu lernen und um zu erproben, ob er Abholungen kompetent durchführen kann.

5. Verifizierung (der Daten), Foodsaver-Ausweis und Freischaltung

Ein*e Botschafter*in überprüft Name, Adresse und Geburtsdatum im Profil des Foodsavers auf Korrektheit durch Vergleich mit einem Ausweisdokument, außerdem das Foto im Profil darauf, ob es repräsentativ ist. Das ist wichtig, damit die Rechtsvereinbarung Bestand hat und wir die Zusagen erfüllen, die wir den Spenderbetrieben geben.

Das kann zum Beispiel im Rahmen eines Neulingstreffens geschehen. Dabei kann auch eine Foodsaver-Belehrung durchgeführt werden, um alles Gelernte nochmal zu wiederholen und offene Fragen zu beantworten, bevor jemand dann als Foodsaver in den Einsatz geht.

Falls alle Daten korrekt sind, erhält der Foodsharer seinen Ausweis und ist damit geprüfter Foodsaver. Anschließend wird der neue Foodsaver von dem/der Botschafter*in auf der Plattform verifiziert.
Von da an funktioniert das Eintragen für Abholtermine - und noch eine ganze Menge mehr !

Was ein Foodsaver beachten sollte

Freundlicher Umgang mit anderen liegt uns als Community sehr am Herzen! Deshalb haben wir den Leitfaden für ein nettes Miteinander geschrieben, der für viele bestimmt längst selbstverständlich ist, hier aber trotzdem nochmal zur Verfügung steht.

Wie ein Foodsaver noch aktiver werden kann

Ein Foodsaver, der sich noch mehr einbringen möchte, kann



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Letzte Überarbeitung am 19.12.2019